Інтернет-маркетолог - це фахівець, що займається просуванням бізнесу в Інтернеті. На перший погляд, все зрозуміло, але почавши вникати в суть, з'являється багато питань – що саме входить в обов'язки, які навички і знання потрібні, де вчитися і де шукати роботу... Детальні відповіді на всі питання ви знайдете в цій статті.
Інтернет-маркетолог - хто це (огляд професії на прикладі)
Розглянемо конкретний приклад. Припустимо, ви вирішили відкрити магазин, скажімо, кави і чаю. Взяли в оренду приміщення (не в центрі міста, бо дорого). Закупили товар, і чекаєте покупців. Вони, звичайно, є, але до ваших очікувань не дотягують. В основному це знайомі, друзі і повз проходять люди, постійних клієнтів ще немає.
Виникає питання - як підвищити продажі? Ви чули, що багато продається в Інтернеті, але самому часу і знань, щоб цим зайнятися немає. Ви вирішуєте найняти віддалено інтернет-маркетолога для того, щоб продавати не тільки оффлайн, але і в Інтернеті.
Підводячи підсумки. Інтернет-маркетолог - це фахівець, який за допомогою різних рекламних каналів просуває бізнес замовника в мережі. Його мета - привести якомога більше лідів (клієнтів). Прямими продажами він не займається. Його завдання - продумати план просування, отримати відповідний бюджет і самостійно або за допомогою інших фахівців (копірайтерів, таргетологів, сммщиків і т.д.) впроваджувати його в життя.
Особистісні якості, необхідні кожному інтернет-маркетологу
- Здатність аналітично мислити.
- Точність і пунктуальність.
- Креативність і нестандартне мислення.
- Гнучкість в діях і рішеннях.
- Легкість в спілкуванні.
- Уміння швидко знаходити компромісні рішення.
- Бажання навчатися і розвиватися.
- Грамотна мова.
Плюси і мінуси професії
Перевага | Недостатки |
Висока затребуваність, причому як офлайн, так і віддалено. | Багато рутинної роботи, аналізу, порівнянь і т. д.* |
Висока зарплата в професійних фахівців. | Необхідність постійно навчати, так як сфера швидко змінюється.* |
Не обов'язково вчитися у вузі 5 років, щоб знайти гідну роботу. | Велика відповідальність. Висока ціна помилки. |
Великі перспективи для зростання і розвитку. | Часто доводиться бути "універсальним солдатом". |
Уточнення*. Я вважаю деякі мінуси тут непрямими, так як є люди, які люблять аналізувати і впорядковувати все, а також люблять вчитися. Для них ця професія підійде ідеально.
Що робить інтернет-маркетолог-обов'язки, завдання та основні напрямки в роботі
Продовжимо приклад з нашим магазином. Інтернет-маркетолог, проаналізувавши ваш товар, визначив ца (цільову аудиторію). Наприклад, товар може бути середньої цінової категорії, орієнтований на середньостатистичного користувача. Або дорогий кави і чай елітних сортів, відповідно – для грошової ца.
Потім він аналізує ваших основних конкурентів-як вони просуваються, де, як позиціонують себе. Думає, як представити ваш бізнес, щоб відокремитися від конкурентів.
Наступний крок - розробка рекламних кампаній і системи просування. Ви можете робити інтернет-магазин, сторінки в соцмережах, виставляти товари на маркетплейсах. Запускати рекламу в пошуку, таргетовану в соцмережах, замовляти у блогерів і т. д.
Виходячи з цього, виділимо наступні аспекти роботи маркетолога.
Що повинен знати і вміти
- Аналізувати ЦА бізнесу свого замовника, складати її чіткий портрет, розуміти її інтереси, бажання, потреби, повинен вміти сегментувати ЦА за різними потребами. Як не дивно, але тут безумовно потрібні навички психолога.
- Складати покрокову стратегію просування бізнесу.
- Вміти працювати з усіма можливими джерелами залучення трафіку - пошуковий трафік, з соціальних мереж, з реклами — таргетованої, контекстної, від блогерів і т. д.
- Створювати продають рекламні креативи-банери і відеоролики.
- Вміти якісно аналізувати конкурентів.
- Аналізувати результати виконаної роботи. Ефективного маркетингу без аналізу бути не може. Google Analytics і їм подібні інтернет маркетолог повинен освоїти в першу чергу.
- Розуміти принципи роботи копірайтера, веб-дизайнера, ЅММщика, ЅЕОшника, таргетолога, веб-аналітика та ін.звичайно, кожен повинен виконувати свою роботу, але буває, особливо в маленьких компаніях з невеликим бюджетом, що частина цих робіт лягають на плечі маркетолога. Принаймні, він повинен контролювати цих фахівців.
- Знати на практиці, що таке воронки продажів.
Які завдання вирішує
Залежно від специфіки компанії, завдання кожного співробітника відділу маркетингу можуть відрізнятися. Але основний набір завдань класичного інтернет-маркетолога визначити неважко.
Завдання інтернет-маркетолога:
- Вивчати ринок компанії.
- Виводити товар на ринок.
- Займатися просуванням бренду.
- Визначати ЦА і складати портрет клієнта.
- Аналізувати конкурентів.
- Розробляти і коригувати стратегії просування в Інтернеті.
- Запускати, аналізувати і коригувати рекламні кампанії.
- Ставити завдання і контролювати виконання завдань штатними і віддаленими фахівцями, фрілансерами, підрядниками.
- Тестувати нові інструменти просування.
Саме вона визначає, чим буде займатися фахівець в цій конкретній компанії. Ідеальний варіант - щоб кожен інтернет-маркетолог підписував такий документ при працевлаштуванні.
Читайте також: Веб-дизайнер – що це за професія.
Напрямки, з якими працює
У великих компаніях інтернет-маркетологів може бути кілька, і кожен може відповідати за окремі напрямки по просуванню продукту в Інтернеті, і всі вони підзвітні керівник відділу маркетингу.
У більш дрібних компаніях один інтернет-маркетолог може відповідати за всі види рекламного просування.
Основні напрямки в роботі інтернет маркетолога:
- Просування через контекстну рекламу.
- SEO або Пошуковий маркетинг (просування в пошукових системах).
- SMM (просування продукту в соціальних мережах).
- E-mail маркетинг (просування через e-mail-розсилки і RSS-стрічку).
- Формування воронок продажів.
- Визначення акційних пропозицій.
- Створення бренду продукту і підвищення його впізнаваності.
- Аналіз конкурентів.
Як стати інтернет-маркетологом з нуля - рекомендації курсів для навчання і не тільки
Професія інтернет-маркетолога, це якраз той випадок, де університетів закінчувати не потрібно. Поясню чому.
Професія "молода" – і сучасні компанії вже відходять від стереотипів, що головний фактор при прийомі на роботу - це вища освіта. Їм важливий результат, тому потрудіться, щоб представити вагоме портфоліо, кейси, а вже потім свою освіту.
Хочу виділити 4 напрямки, як ви можете отримувати і поглиблювати свої знання, як теоретичні, так і практичні. Причому рухатися потрібно одночасно в усіх напрямках.
- Платні та безкоштовні онлайн-курси. Це швидко, недорого і ефективно. Ви отримаєте ази професії - а довше заглиблюватися вже можна нескінченно, було б бажання.
- Практика! Найважливіший і незамінний спосіб. Ніякі знання вам не допоможуть, якщо ви не будете їх застосовувати практично. Тому завжди, навчаючись, застосовуйте знання на практиці – на своїх проектах, на клієнтських, можна зовсім дешево або навіть безкоштовно.
- Спілкування з колегами. Шукайте спеціалізовані форуми, Телеграм-чати, активні спільноти в соцмережах, закриті клуби, в загальному, вибирайте кращі тусовки в своїй сфері і мешкайте там.
- Книги, блоги, подкасти провідних експертів.
Курси: платні та безкоштовні
Оскільки інтернет-маркетолог одна з найбільш затребуваних професій в сфері digital, то навчання по ній теж предостатньо. Також цілком успішно можна студіювати цю сферу самостійно, але я радив би все-таки пройти курси. Там все чітко, структуровано і без води (це ми говоримо, звичайно, про якісні курси).
Ось кілька курсів, які я рекомендую:
- Безкоштовний курс Професія: інтернет-маркетолог >>>
- Професія інтернет-маркетолог від Нетології >>>
- Професія інтернет-маркетолог від SkillBox >>>
Рекомендації корисних ресурсів
Для інтернет-маркетологів є безліч корисних ресурсів. Був би час їх все вивчити. Але пам'ятайте, краще вивчити менше, але застосувати отримані знання на практиці.
Книги
- Євгенія Крюкова «100 хаків для інтернет маркетингу».
- Антон Воронюк «Актуальний Інтернет маркетинг».
- Максим Ільяхов «Пиши, скорочуй».
- Денис Каплунов «Контент, маркетинг і рок-н-рол».
- Філіп Котлер «Основи маркетингу».
- Енді Серновіц «Сарафанний маркетинг. Як розумні компанії змушують про себе говорити».
- Даніель Канеман «Думай повільно ... вирішуй швидко».
Подкасти
- DeepSeo.
- 200-grammov-kreativa.podster.fm
- contentmarketinginstitute.com/cmi-directory/stackadapt/
Інтернет-видання
- SEOnews.
- CMSmagazine.
Телеграм-канали
- https://t.me/smmrus
- https://t.me/marketklad
Спільноти в Фейсбук
- https://www.facebook.com/YaMarketB2B
- https://www.facebook.com/groups/targetrussia
Як знайти роботу новачкові без досвіду - можливі варіанти + ресурси з вакансіями
Для початку визначтеся, як ви хочете працювати – онлайн або оффлайн. Відмінно, якщо не принципово - буде більше варіантів для вибору.
Звернути увагу. Інтернет маркетолог не шукає замовлення на 1-2 дні (як наприклад копірайтер, дизайнер). Тут робота розрахована на тривалий термін. Можливо, Шукати доведеться довше, але 2-3 замовлення – і ви будете завантажені роботою на довгий час.
Отже, де шукати роботу інтернет-маркетологу.
- Сарафанне радіо. Активно спілкуйтеся з людьми, цікавтеся чим вони займаються, розповідайте про себе, при можливості пропонуйте свої послуги. Просіть друзів рекомендувати вас своїм знайомим.
- Шукайте відповідні вакансії на спеціалізованих сайтах і групах в соцмережах.
- Подайте резюме в агентство інтернет-маркетингу. Не в одне-два, а в 5-10. Імовірність працевлаштування висока, в крайньому випадку помічником маркетолога. Можливо, знайдуться навіть такі, що і без досвіду візьмуть, і погодяться паралельно вас навчати – буде вам 2 в 1: практика і навчання.
- Розвивайте свої сторінки в соціальних мережах. Розповідайте про свою роботу, діліться кейсами, успіхами, провалами, т.д. Люди побачать в вас фахівця, і самі будуть звертатися.
Скільки заробляє інтернет-маркетолог, відгуки
На величину зарплати інтернет-маркетолога впливають такі фактори:
- Обсяг знань і досвід фахівця. Чим з великою кількістю інструментів для просування Ви знайомі, тим більш цінним співробітником можете стати.
- Ефективність роботи. При працевлаштуванні зіграють важливу роль ваші кейси і портфоліо, а потім вже те, як ви себе покажете. Чим ефективніше буде робота. тим швидше можна очікувати підвищення.
- Бюджет самого замовника. Експерт високого рівня ніколи не піде в дрібну непоказну компанію, тому що при всьому своєму бажанні йому там не зможуть запропонувати високу З/П.
- Рівень конкуренції. Чим більше відгуків отримає замовник, тим більше у нього вибір. І при бажанні він може знайти недорогого і хорошого фахівця.
Якщо аналізувати сайти з вакансіями, то ви побачите пропозиції від 6 до 100 тисяч грн на місяць. Саме в цій професії дуже багато факторів впливають на те, скільки в підсумку буде заробляти інтернет-маркетолог.
Інтернет-маркетолог, фрілансер Галина Осипова.
«Мій заробіток поки 4 000 грн в місяць, але це додаткова робота, яку я зараз поєдную з найманою! Планую в майбутньому зробити основний. Стартом в професії інтернет-маркетолога було онлайн навчання тривалістю 2 місяці за 11 тисяч грн. На сьогодні вже маю 5 сертифікатів. Всі мої клієнти рекомендують мене іншим, так і просуваюся. Ще пробувала на біржах фрілансу працювати, але не сподобалося.»
Висновок + відео
Підводячи підсумки, скажу, що професія інтернет-маркетолога складна, але цікава і затребувана. Але без бажання постійно навчатися ви не станете висококласним експертом, так як тут дуже швидко все змінюється.
Зарплата, звичайно, гідна. Але на неї безпосередньо впливає ваша експертність і ефективність. Я вважаю напрямок інтернет-маркетингу дуже перспективним. Вибравши його, точно не прогадаєте!
Автор фінансового журналу «БізнесКіт.сом», в минулому керівник відомого smm-агенства. У даний час коуч, інтернет-підприємець і маркетолог, інвестор. Розповідаю: як ефективно управляти особистими фінансами, вигідно їх примножувати і більше заробляти.
На сторінках сайту Ви знайдете багато корисної для себе інформації.